Livraison point de retrait

Livraison point de retrait DPD (ou Colissimo)-France Opgelet: als een levering in een parcelshop gevraagd werd, meldt DPD spijtig genoeg dat het pakket "naar" een parcelshop gaat.
Dit betekent eigenlijk dat het reeds afgeleverd is in de parcelshop.
Zie voorbeeld onderin hoe op te volgen.
Vous avez 7 jours calendriers pour enlevez votre colis. Après cette date, le colis sera automatiquement renvoyé chez nous. A ce moment le service courier chargera des frais pour le retour vers nous.

Si le colis est arrivé, ET le point de retrait ne le trouve pas, vous devez nous en avertir directement.
Il y a une possibilité à ce moment que le colis a été mis à une mauvaise place.
Grace à notre description le point de retrait ou DPD/Colissimo pourra encore tracer le colis..
Important: en nous prévenant, vous serez dans la possession de preuve que vous êtes bien passé dans le point de retrait et que le colis n'était pas trouvable. Dans ce cas , DPD/Colissimo sera responsable des frais de retour (pas vous).
Aussi, nous pourrons plus vite prendre action vers le service courier, ou même prévoir un nouvel envoi.

Exemple d'un suiv par tracement en ligne DPD(Colissimo) avec points importants à surveiller.