Versand & Abholung

Bezahlungen

Bezahlungen mit Vorauskasse für Privat- oder Geschäfskunden.
  • Banküberweisung : ein Link in die Bestellbestätigung mit die Bezahlungsinformation wurd Ihnen zugeschickt:
    • Sie wollen schnell bezahlen (und schneller Versand kriegen): möglich wan Sie "Instant payment" oder Echtzeitüberweisung auswählen. Die Zahlung kommt dan innerhalb 10Sekunden an, 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr. Kleine Bankkosten abhängig von Ihr Bank
    • Sie zahlen normal mit SEPA Banküberweisung: Ihre Bezahlung kommt an innerhalb 1 Werktag. Innerhalb Europa normalerweise ohne Bankkosten. Versand danach
  • Bezaglung mit Kreditkarte: über Paypal. Zahlung kommt auch innerhalb wenige Sekunden an.

Versand

Versand innerhalb der E.U.(außerhalb der E.U. sehen Sie Unten). Versand nach Zahlung (Vorauskasse für Privatkunden)
Wan Sie vor 10 Uhr bestellen und zahlen, wird die Ware noch am gleichen Tag um 11Uhr verschickt (auch am Samstag).
Versand von die Ware erst nach Eingang der Zahlung.
Notiz: bei Bestellungen von Leistenbruchhosen wurd das Produkt vorbereit (Druckpelotten eingeschoben, Bruchslip gefaltet in Plastiktüte, Verpackung gefaltet). So machen Sie keine Fehler beim anziehen !

Lieferungszeit

Deutschland: Lieferung in 2-3 Werktagen beim Kurier.
Österreich: Lieferung in 2-3 Werktagen beim Kurier.
Schweiz: Lieferung in 2-3 Werktagen beim Kurier.
Europa: Lieferung in 2-4 Werktagen beim Kurier.
Sendungsverfolgung: Sie kriegen vom Kurier ein Sendungsverfolgung durch Email.
Datum, lieferplatz ändern, Paket umleiten, samtags liefern lassen ? (Beim Kurier)
Sie können zusätzlich auch am gleichem Tag
1/die Zustellung folgen
2/ein Abstell-Okay geben
3/ein Paketshop wählen
4/ein Nachbar wählen
5/oder der Tag ändern

Lieferung

GLS Deutschland Abstellerlaubnis oder Umverfügung.

Umtausch

Wass passiert wann das produkt nicht passt / Umtausch / Stornieren / Widerruf ?
Normalerweise fallen hygienische Produkten(1) und medizinische Hilfsmittel(2) nicht unten das Widerrufsrecht ((1)E.U.-(2)Belgisches Recht)
Für diese Produkten gilt: " Der Käufer hat nicht das recht,auf den Kauf zu verzichten."
Wir sind aber bereit das Produkt aus zu tauschen: wann
  • Erste Ankauf von diesem Produkt
  • Direkt nach Empfang angepasst
  • “Sauber angepasst und direkt sauber zuruckgeschickt, nicht getragen, mit Labels, nicht gewaschen” gegen ein Modell grosser ( oder kleiner)
  • Die Ware muss wiederverkaufbar sein, nicht getragen, nicht gewassen
  • direkt am gleichem Tag ein Email zuruckschicken mit Ihre Frage zum Umtausch usw.
  • Die Datum ist die Datum von Zustellung auf die Lieferadresse. Die Kunde soll dafür sorgen die Ware ab zu holen

Retour


Retouradresse:
E.B.Materials b.v. (nicht benützen)
Hendrik Huyghelier
G.Gezellelaan 36/2
3550 Heusden-Zolder
Belgien


Zuruckschicken machen Sie am besten mit versicherter Versand (wie Dokumenten). Fragen Sie eventuell weitere Information an uns.
Bitte bei Ruckversand von nicht EU-Mitgliedländer zuruckschicken OHNE Zollkosten/Zolldeklaration für uns (bei Postversand aus der Schweiz z.B.)! Sie zahlen auch ein Zolldeklaratiçn in Höhe von 3€ (bei Post.ch)
Wir zahlen schnell 48 Euro Kosten extra dafür. Bitte beobachten.
Zuruckgeschickte Waren sollen immer ohne Kosten für uns ankommen (außerhalb Garantie von Produkten-nach Genehmigung von uns).
Retourwaren mit Zollkosten für uns wurden verweigert.

Verfahren nach Retour

Bei Hygienprodukten und medizinische Hilfsmittel: wann gut angekommen zahlen wir Ihnen die Initialsumme zuruck minus die von uns gezahlte reale Transportkosten, eventuelle Reinigungskosten, eventuelle Paypalkosten(0,35 €) zuruck. Die Erstattung erfolgt innerhalb 30 Tage (oder schneller) nach dem Widerruf, aber mit dem Tage nach dem Eingang von die Retourware.
Ein Wertersatzanspruch wurd in jedem Einzelfall genau geprüft bei Ruckempfang, die Ware muss wiederverkaubar sein.

Abholen

gratis (nur nach Termin). Wegen die Corona-Krise ist abholen nur möglich nach Vereinbarung.

Konsumentenschutz in der EU
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