Compra

Pagamentos seguros através de Paypal e com transferência bancária (SEPA em Europa).

Envio

Todas as encomendas são expedidas pela Belgomedical.com com um tracking number que permite acompanhar a entrega. A Belgomedical.com envia um e-mail quando a sua encomenda é expedida o para lhe dar um tracking que lhe permite acompanhar a entrega da sua encomenda. A primeira etapa para conhecer o estado da entrega é clicar no link fornecido pela Belgomedical.com e verificar as informações presentes.
Se a sua encomenda está em "distribuição" e o prazo máximo de entrega indicado pela Belgomedical.com ainda não foi ultrapassado: por favor aguarde pacientemente pela entrega da sua encomenda. Atenção, se a sua encomenda aparece como -disponível para levantamento-, deverá dirigir-se ao posto dos Correios de Portugal ou outro indicado no link de seguimento para levantar a encomenda.
Se a sua encomenda não aparece em "distribuição" ou se o prazo máximo previsto para a entrega indicado pela Spartoo.pt foi ultrapassado, queira por favor contactar o nosso serviço cliente.

Entrega

Exemplo para Portugal:
Entrega rápida após confirmação de pagamento ao domicilio ou na estação de correios de Portugal .
Prazo: entrega em 5 a 7 dias úteis. Máximo 7 dias úteis.
Todos os pedidos serão entregues no endereço residencial (endereço de Paypal por exemplo), a menos que um endereço de entrega diferente seja indicado no momento do pedido e pagamento (com Paypal).
A Belgomedical.com permite que receba as suas encomendas em outras moradas diferentes do seu domicilio a menos que um endereço de entrega diferente seja tambén indicado com pagamento com por exemplo Paypal.
Os prazos de entrega indicados têm como referência a data de expedição da encomenda e são apresentados em dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam no prazo de entrega).
Em casos de força maior, a Belgomedical não pode ser responsabilizada pelo atraso na entrega (tempo de alfândega não incluem).

Custo da entrega

Exemplo Portugal continental (sem ilhas):
  • Encomenda < 2 kg com Correios de Bélgica (Bpost)-Portugal (CTT)- serviço mais lento: 13,95€
  • Encomenda < 2 kg com DPD Bélgica-Portugal- serviço mais rápido: 19,95€
  • > 2 kg apenas com DPD Bélgica-Portugal - serviço mais rápido: 19,95€
Exemplo mundial:
  • < 0,350 kg com Correios de Bélgica (Bpost)- serviço mais lento: 13,95€

Seguir uma entrega com CTT em Portugal


Seguir uma entrega com DPD Portugal


Entrega rápida ou não?
Prazo de entrega
  • Transportadora DPD: prazo de entrega 6 dias úteis após envio para Portimao (Faro)-Portugal (7/10/2021)
  • Transportadora CTT Correios Portugal: prazo de entrega 10 dias úteis após envio para Portimao (Faro)-Portugal (22/09/2021)

Custos da devolução

As seguintes informações são válidas para todos os produtos de Belgomedical. Os custos são assumidos pelo cliente.

Troca-reembolso

O prazo para solicitar a troca ou reembolso é de 14 dias a partir da data de receção dos artigos. Condições troca ou reembolso:
  • Tentar é possível
  • Os produtos não podem ter sido utilizados-usados
  • Os produtos devem estar num estado novo
  • Os produtos devem ser enviados nos dias após a receção da encomenda
  • Embalagens recebidas vazias resultarão em recusa de qualquer troca ou reembolso
  • A devolução será tratada num prazo de 5 a 9 dias úteis

Formulário de pedido de devolução
0