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Días festivos Belgomedical-Bélgica 2024

01.05.2024 Día del Trabajo

Discreción?

Discrezione medica !
Vendemos y enviamos a todos los paises de la C.E.E. y mundial a través de nuestra tienda en línea Belgomedical.com desde 2005.
Compra, embalaje, envío y entrega discreto!

Precios?

Precio IVA incluido.

Inscripción?

No, no es necessario. Compra con invitado.

Compra

Pagamento seguro e rápido con transferencia bancaria o Paypal (los detalles de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito no se revelan)
Velocidad:
  • Transferencia bancaria SEPA: 1 día laborable
  • Instant payment: 10 segundos
  • Paypal(con carte de crédito): 30 segundos
Belgomedical funciona 24/24, sábado, domingo y días festivos.

Discreción médica de vuestra compra

Información de las compras (detalles productos comprados) no se revelan en el sitio de Belgomedical y Paypal (recibe sólo una identificación de compra de Belgomedical)

Embalaje?

Envío con embalaje discreto.

Envío

***Dada huelgas, Black Friday los pedidos pueden retrasarse más de lo debido. Disculpen las molestias!***
Tiempo de manipulación (una vez que se ha hecho efectivo el pago (cuando el dinero del comprador se ha ingresado en nuestra cuenta)
Envío pedido in modo discreto y rápido
Envío: cada día laborable a las 09:00 hora española-bélgica (CEST) y al las 16:00 con envío postal mundial.
Envío: enviamos a las Islas Baleares y Canarias. También envío mundial.
Devolución rápido o no?
Rápido con mensajería urgente (más caro), pero más rápido = envío a las 11 cada día laborable
No rápido con carta certificada (menos costoso) con correos de Bélgica y España o mundial = envío a las 17 cada día laborable


Gastos de envío

Precio fijo.
Los gastos de envío serán de € en todos nuestros artículos (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Ejemplo:
  • DPD (SEUR) envío a domicilio en España (en península)
    • Con sobre o paquete certificado : 20,95€ con DPD/SEUR
  • Entrega 'rápida' paquete en puntos SEUR PIckup España (península)
    • 0-3 kg: 10,95€
    • 3-10 kg: 14,95€
    • 10-20 kg: 19,95€
  • España islas: con sobre o paquete:
  • Otros país fuera de Europa con correos certificada internacional: elige al primero su país en la caja para ver el precio correcto . Normalmente con sobre o con paquete ( < 2kg) : 16,95€

  • Tiempo de envío y entrega

    Entrega discreta !
    España
    • Con paquete certificado- (Correos): 5 días laborables (envío Aragón-España) - actualizado 16/7/2021.
    • Con SEUR (puntos SEUR): 4 días laborables (envío ZAMORA-49024-España)-actualizado 15/2/2024
      Con SEUR a casa: 3 días laborables (envío TERUEL-44002-España)-actualizado 9/6/2023
    • Mallorca: con paquete certificado (16,95€): 8 días laborables (entrega en España) Entrega en Mallorca +3 días laborables - actualizado 19/7/2021
    • Tenerife: con paquete certificado (16,95€): 5 días laborable (entrega en Tenerife) + 5 días laborables con aduanasen Tenerife - actualizado 21/7/2021

    Tiempo de entrega en otros países: 6-21 días laborables (razón: aduanas).
    Estados Unidos: 4-6 días laborables.
    Argentina:
    • Más 8-12 días lab. con posta raccomandata (lenta) < 0,350kg
    • 6 días laborables con Correos Business Bélgica-actualizado 15/7/2022:
      • 33,67€ 0-0,250 kg
      • 35,09€ 0,251-0,500 kg
      • 36,81€ 0,501-0,750 kg
      • 38,52€ 0,751-1

    Seguimento?

    Le informaremos al respecto por correo electrónico y le enviaremos su número de envío personal, con el cual podrá llevar a cabo un seguimiento de su paquete.
    Correo electrónico con seguimiento España: seguimiento del pedido con SEUR : Sigue tu envío con DPD-SEUR en España.
    Introduce el número asociado a tu envío, código postal y accede a los datos de forma rápida y clara.

    Recoger en punto SEUR de recogida?

    Recoger en nuestra oficina (en Bélgica) es gratis, pero sólo su cita.
    Recoger en España-SEUR: el paquete llegará en un punto SEUR de recogida el más cercana a su domicilio.
    Ve seguimiento SEUR (y de Belgomedical) donde recoger el pedido con lugar, horario de apetura y teléfono.
    Eventualmente dar otra dirección p.e. un punto SEUR más conveniente y comunicarnos su selecciónen el formulario de pedido.
    Buscar otro punto SEUR de recogida p.e. más cercana donde trabajo?
    Elige el punto y comunicarlo este punto en el formulario de compra. Muchas gracias.
    ¿Cómo sé en qué Pickup lo recibiré? El punto Seur de recogida se enviará por correo electrónico.
    Recoger en 7 días después de la llegada en el punto SEUR.
    Si un paquete no se pudo recoger por algún motivo el paquete se devolvería a la dirección de Belgomedical (remitente).

    Llegada

    Llegada: debe verificar el paquete no tiene daños a su llegada.
    Sobre danãdo? Verifica que todo está en el paquete y no firma si está vaco.
    Si los daños son apreciables exteriormente, debes efectuar la reclamación en el momento de la entrega.
    Producto dañado? Rechaza el pedido y firma con el comentario: dañado.
    Quando firma sin comentarios, ustedes acepta el paquete estaba en buen estado.
    Dañado: domentación a aportar: fotografías, conserva la mercancía y el embalaje.

    ¿No está en casa?

    El pedido llegada en un punto SEUR/Pickup cerca de suo dirección de entrega.
    En España, es posible de buscar suo PUNTO SEUR PICKUP aquí. Elige 'Dejar mi envío/devolución' + Necesitará suo CP o Población.
    Si un paquete no se pudo entregar por algún motivo (dirección incorrecta, no entregado, despacho de aduana fallido ...), el paquete se devolvería a la dirección de Belgomedical (remitente).

    Devolución

    En el caso de una devolución, la tarifa de envío no será cubierta por nosotros.
    Belgomedical no tiene control sobre ningún cost relacionado con el envío de devolución.

    Tarifa de reenvio

    • Gastos de envío de devolución real
    • Eventualmente: tasas e impuestos cobrados por las aduanas locales y los impuestos de importación (si los hay)
    • Gastos de reenvío real

    ¿Cambiar dirección-recoger su envío?

    En España, es posible de cambiar suo dirección de entrega aquí. Elige 'Recoger mi envío' + Necesitará suo CP o Población.

    Probar?

    La talla o la selección no es bueno ? Entonces, es posbile de cambiar ?
    Belgomedical te permite más flexibilidad : es posible de soló probar en condiciones higiénicas sobre otra prenda intima el momento del día de la llegada.

    Desistimiento de un contrato

    Devolver-regreso?

    Obligaciones del cliente
    Antes del desistimiento, el cliente solo puede verificar el producto del mismo modo que lo haría si estuviese en una tienda, para confirmar que coincide con lo que quería y había pedido.
    Si el cliente ha utilizado el producto antes de devolverlo, Belgomedical puede solicitar una compensación por la reducción del valor derivada de su uso. Norma jurídica Obligaciones del consumidor particular-ley.
    ¿Reenviar-Regreso? Rellene el formulario de devolución y añádalo a su envío de vuelta. Imprímalo aquí (PDF)
    Las devoluciones deben hacerse dentro de los 14 días siguientes a la revocación de la venta.
    Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

    Dirección:
    E.B.Materials b.v.
    H.Huyghelier
    Guido Gezellelaan 36/2
    3550 Heusden-Zolder
    Bélgica

    Error de selección?

    Con productos higiénicos y medicos o sanitarios la política del gobierno de cambios y de devoluciones es muy estricta.
    Belgomedical te permite más flexibilidad : es posible de probar en condiciones higiénicas sobre otra prenda intima el día de la llegada.

    Cambio ?

    Cambiar es posible con un'altra talla ?
    Belgomedical te permite más flexibilidad : es posible de probar en condiciones higiénicas sobre otra prenda intima el día de la llegada.

    Reembolso

    El reembolso devoluciones deben hacerse dentro de los 14 días siguientes a la revocación de la venta.
    Reembolso en un plazo de 14 días tras la recepción e inspección de la mercancía.
    Reembolso en la misma forma que el pago, salvo acuerdo en contrario.

    Duda ?

    En caso de duda, por favor contacte con nosotros: contacto.

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    Otra pregunta? Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

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